Retours et Échanges
Chez Produits, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison initial ou un carton sécurisé.
Demandez votre retour
Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée ainsi que le bon de livraison.
Déposez le colis
Remettez votre colis dans l'un de nos points de collecte partenaires ou déposez-le directement dans votre bureau de poste local.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 5 à 10 jours ouvrables.
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